智慧消防市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃:消防維保是建設智慧消防的切入點(diǎn)
智慧消防市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃:消防維保是建設智慧消防的切入點(diǎn)
在實(shí)現了大規模精準的政策引導后,企業(yè)要開(kāi)始運作智慧消防項目,而這背后抓項目的能力很重要。舉例而言,“智慧消防”對企業(yè)很重要,很多企業(yè)要提前幾個(gè)月甚至幾年開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)布局,包括怎樣做搭建平臺、怎樣推廣運作,此后還要落地實(shí)施,但到了“智慧消防”的最后項目落地那一刻,企業(yè)突然發(fā)現:競爭對手和自己的產(chǎn)品方案撞車(chē)了,但當時(shí)已經(jīng)進(jìn)入了最后收尾階段,因此這就考驗了智慧消防企業(yè)應對市場(chǎng)的能力。
消防維保是智慧消防的切入點(diǎn)之一
建設智慧消防系統所需要的大量有效的消防安全關(guān)鍵數據,主要來(lái)源于消防設施的日常運行和處理過(guò)程,也就是消防維?;顒?dòng),消防維保直接面向四個(gè)環(huán)節,消防重點(diǎn)單位/物業(yè)、消防維保服務(wù)企業(yè)、消防設備廠(chǎng)商和公安消防機構,主要完成消防設施的日常維護、培訓演練、消防安全咨詢(xún)等。
日常維?;顒?dòng)能夠獲取第一手比較準確的消防安全數據,包括建筑物數據、消防設施分布數據、消防設施基本數據、故障數據和維護數據等,在此基礎上進(jìn)行分析和加工,得出一系列重要的“知識”,提供給各個(gè)環(huán)節,因此基于消防維保的智慧消防系統能夠滿(mǎn)足多方面多層次需要,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)整個(gè)消防服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升級,是智慧消防的核心組成部分。
在企業(yè)智慧消防戰略布局中,也會(huì )存在一些可能踩的“坑”。
首先,很多公司的智慧消防營(yíng)銷(xiāo)方向與戰略規劃是脫節的。例如有的公司雖然品牌力不夠,但其實(shí)產(chǎn)品很好,只是酒香巷子深,并不為廣大人群所知。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),公司將資金主要用于促銷(xiāo),這就形成了錯配。因為用戶(hù)并不知道這家公司,更不知道公司的產(chǎn)品和服務(wù),而公司卻說(shuō)“只要你過(guò)來(lái),我就給你10%的折扣,”這其實(shí)是一種脫節的表現。
對于想在中國做智慧消防營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)而言,首先,要定期梳理客戶(hù)的行為。作為企業(yè),要知道自己的客戶(hù)在哪里看不同的品牌和內容,并且隨之調整方向。例如發(fā)現越來(lái)越多的客戶(hù)開(kāi)始關(guān)注抖音了,那么公司就要從原來(lái)的知乎、微博轉向抖音。再例如有一陣子,很多公司都開(kāi)通了訂閱號,但由于訂閱號的效果不好,所以公司要果斷做轉變。
其次,要積極主動(dòng)創(chuàng )新。一窩蜂從眾其實(shí)并不好,企業(yè)要了解客戶(hù)需要什么,并且在此過(guò)程中結合公司的特點(diǎn),考慮可以呈現給公眾哪些不一樣的。雖然這些不同點(diǎn)很可能被同業(yè)模仿,但哪怕只有幾個(gè)月領(lǐng)先也很好。
智慧消防服務(wù)涉及的方面和環(huán)節很多,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,需要打造生態(tài)圈,綜合考慮各方的關(guān)注點(diǎn),因此,智慧消防絕不僅僅是一個(gè)技術(shù)解決方案,需要在消防安全服務(wù)的建設、運營(yíng)和商業(yè)化模式方面進(jìn)行創(chuàng )新。
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