智慧用電遠程助力智慧養老，“觸手可及”的智能化養老服務(wù)

隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起，養老服務(wù)又新增了一項“抓手”，那就是依靠信息技術(shù)與養老服務(wù)相融合在“軟”環(huán)節上做文章，為老人提供“觸手可及”的智能化養老服務(wù)。

近日，國網(wǎng)上海市南供電公司工作人員為武康大樓內的獨居老人家庭安裝上了一個(gè)小裝置，家庭用電聽(tīng)診器-智慧用電。所有用電異常行為都逃不過(guò)它。讓老人充分享受智慧為老服務(wù)帶來(lái)的便捷和舒適，解決獨居老人養老的安全問(wèn)題，讓養老更智慧，讓家屬更放心。

獨居老人在家中生活時(shí)，用電安全是家屬最為擔心的問(wèn)題之一，電熱毯忘記關(guān)閉、熱水壺燒開(kāi)卻沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)等等，這些都會(huì )對老人造成危險?，F在智慧用電走進(jìn)居民家中，尤其是在獨居老人家中，安裝“家庭用電聽(tīng)診器”，通過(guò)一個(gè)小小的戶(hù)內智能感知終端，感知到家里所有的電器的用電狀態(tài)以及是否存在安全隱患。

從外觀(guān)上看，“家庭用電聽(tīng)診器”與尋常的開(kāi)關(guān)、插座面板沒(méi)有太大的差別，但只要更換上一個(gè)簡(jiǎn)單的智能感知終端，家中所有用電設備都可以在系統平臺上進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，能快速、準確診斷出家用電器異常用電情況，避免一些常見(jiàn)的電氣安全隱患。當老人在家中發(fā)生意外，系統就會(huì )自動(dòng)報警，平臺會(huì )在第一時(shí)間聯(lián)系到老人家屬以及社區街道工作人員，從而為老人的緊急救援提供安全保障。

市南供電公司營(yíng)銷(xiāo)部的陶晶介紹說(shuō)：“我們裝了開(kāi)關(guān)和面板以后，就可以及時(shí)監控家里的一些用電設備，像比如說(shuō)這個(gè)電熱水器，如果電熱水器長(cháng)時(shí)間的開(kāi)啟超過(guò)兩個(gè)小時(shí)， 我們就可以懷疑是不是老人在浴室里發(fā)生了一個(gè)摔倒的情況，那這種異常的行為，我們會(huì )通過(guò)這個(gè)系統來(lái)進(jìn)行報警，發(fā)送信息到我們設置好的緊急聯(lián)系人， 比如說(shuō)老人的家屬，或者說(shuō)居委街道的一個(gè)工作人員，及時(shí)對老人進(jìn)行救護，提供一下緊急救援?！?/p>

家住武康大樓的葛阿姨日常工作十分繁忙，平時(shí)只有一位行動(dòng)不便的老人獨自在家，阿姨以往很是擔心老人在家時(shí)的用電安全，現在家里安裝了“家庭用電聽(tīng)診器”，在工作人員的介紹下，葛阿姨發(fā)現她出門(mén)在外，通過(guò)不同電器的用電情況，也可以了解到老人的生活狀況，遇到緊急情況，也能及時(shí)獲知信息。

葛阿姨說(shuō)：“因為家里有老人，怕他們在家里用電不放心，現在裝了這個(gè)智能的就放心多了，老人也能夠安全用電，我也不用今天去這里看看，明天去那里看看，開(kāi)關(guān)有沒(méi)有關(guān)掉?！?/p>

這個(gè)“家庭用電聽(tīng)診器”可以說(shuō)是用電數據的家庭醫生，能夠收集并了解家庭所有的用電情況，學(xué)習并認識每個(gè)家庭的用電習慣，智能比對分析到異常的用電行為。對獨居老人而言，可以通過(guò)不同電器的用電狀態(tài)，從早上起床亮燈，到晚上睡覺(jué)關(guān)燈，來(lái)描繪老人的一個(gè)生活軌跡，也有助于為老服務(wù)工作走向了智能化。

市南供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室副主任張凡表示：“現在是跟湖南街道的武康居委一起，在武康大樓找了幾家比較有意向的獨居老人進(jìn)行戶(hù)內的安裝 ，然后這些數據也會(huì )傳送到我們系統當中，我們也會(huì )開(kāi)發(fā)手機的小程序，把這些實(shí)際的用電軌跡狀態(tài)和報警預警信息，可以推送給家屬推送給居委， 這樣也可以助力我們助老服務(wù)?！?/p>

經(jīng)過(guò)開(kāi)展此次“家庭用電聽(tīng)診器”為老服務(wù)試點(diǎn)后，市南供電公司將不斷完善設備功能，提升服務(wù)品質(zhì)，針對當今老齡化社區的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，廣泛運用在電力物聯(lián)網(wǎng)，徹底掃除老年關(guān)懷盲區。